今日は、これまで書いてきた上司の話をきっかけに、 自分自身の仕事の向き合い方を振り返っていた。 やっぱり私は、コミュニケーションにかなり気を遣うタイプだと思う。 相手から質問を受けたら、 まず調べて、関連部門に照会して、回答をもらう。 でも、その答えをそのまま相手に返すことはしない。 一度、自分の中で整理する。 簡単な...
ビジネスの記事一覧
これまで、私の会社員人生で心に残っている4人の上司について書いてきました。 タイプも性格も、指導の仕方もまったく違う4人。 でも、改めて読み返してみると、ひとつの共通点が浮かび上がってきました。 それは コミュニケーション力 です。 🧩 ビジネスには多様なスキルがあるけれど… ビジネスの世界には、 段取り力、エクセルの...
今日は、私の会社員人生の中で心に残っている上司、三人目のお話です。 🔥 男気のある、柳葉敏郎さんのような上司 その方は、例えるなら 『踊る大捜査線』の柳葉敏郎さんのような、男気のある上司でした。 部下が動きやすいように、 そして余計な仕事が増えないように、 いつも先手を打ってくれる。 そのときは少し手間が増えることもあ...
今日は、私の心に残る上司シリーズの二人目。 日系二世の男性上司のお話です。 🌿 おばあ様から受け継いだ、やさしい日本語 彼はアメリカ育ちの日系二世。 でも、おばあ様から学んだという日本語は、 とてもやわらかくて、やさしい響きを持っていました。 言葉遣いだけでなく、 その人柄もまた、常に冷静で柔和。 どんなときも安心して...
会社員としての人生を振り返ると、 「この人に出会えてよかった」と思える上司が何人かいます。 今日はその中でも、特に印象深かった一人目の上司について書いてみようと思います。 🎒 ホワイトボードを背負った上司 その方は、いつもホワイトボードを持ち歩いている方でした。 あの大きなボード、あれを人と話すときには必ず準備し、 部...
今日から仕事始め。 私だけが初出勤だったけれど、 自分の席に座って、パソコンを開いて、 いつもの景色を眺めたとき、ふと「ありがたいな」と思った。 🌿フリーアドレスのこと： 一時期、フリーアドレスという働き方が流行った。 毎日好きな席に座って、自由に働く。 でも私は、それを経験しないまま今に至っている。 最近、2025年...
今日は、私の仕事納めの日。 とはいえ、直接やりとりのある方々はすでにお休みに入っていて、 週末にいただいた案件の処理や、午前中に届いた書類の対応を済ませたら、 もう、やるべきことはすべて終わっていた。 「これはもう、今日一日残っていても仕事はないな」 そう思って、少々ヒンシュクを買うかもしれないけれど、 15時で退社す...
今、私は職場で、 他の職員が作成した資料のチェックをする仕事をしている。 外に出す資料だから、 誤字脱字はもちろん、文字の大きさ、著作権、ロゴの扱いなど、 さまざまな観点で目を通す。 前職で広報をしていたこともあり、 こうした作業には土地勘がある。 色の見え方やロゴの使い方には、特に厳しかった会社だった。 でも、今の職...
今日は、会社の朝礼について書いてみようと思います。 うちの朝礼は持ち回り制で、全員が司会と「今日のひとことスピーチ」を担当します。今朝の担当は、以前私がお世話になっていた上司でした。 その上司が話していたのは、「仕事は100％の力でやるのではなく、120％の力で取り組むことで成長できる」という信念。なるほど、当時の厳し...
年末の空気が漂いはじめると、日々の仕事がどこか単調に感じることがあります。 同じ作業、同じ時間、同じ場所。まるで、同じレンガを積み続けているような感覚。 でも、ふと視点を変えると、その「積む」という行為に、ぐっと意味とメリハリが生まれることがあります。 今日はそんな話を。 🧱 3人のレンガ職人の話 ある旅人が、建設現場...
昔、外資系企業ではよく言われていた言葉。 TGF – Thanks God It's Friday. 最近はあまり聞かなくなったけれど、私はこの言葉がけっこう好きです。 金曜の夜、会社帰りに気負わないお店でディナー。 服装も少しカジュアルで、気持ちもふわっと軽くなる。 会社の仕事って、季節感がないものも多いから、 金曜...
今日は特別な学びがあったわけではないけれど、 朝のメールを見て「午前中に終わらせよう」と決めたこと、 そして午後の発送準備を、事前の社内通知でゆっくり進められたこと。 それだけで、忙しさの中に静かな余白が生まれた気がします。 慌ただしい日こそ、 「先に決めておく」「周囲に伝えておく」 そんな小さな整えが、自分にも相手に...
ある朝、森の郵便屋さんのネズミくんは、小さな手紙を届けに出かけました。 手紙には、たったひとことだけ。「ありがとう」 ネズミくんは考えました。 「この言葉を、どうやって運ぼう？」 風が強い日も、雨が降る日も、ネズミくんは手紙を濡らさないように、そっと葉っぱで包みました。 それは、ただの配達じゃなくて、気持ちを運ぶおしご...
仕事でのミスを謝罪するメールの重要性、送信先の特定、件名、本文の構成、具体的な対策と信頼回復のためのポイントを解説します。 目次1. 謝罪メールの重要性と送付先の特定2. 適切な件名の選び方3. メール本文における具体的な依頼4. ミスの経緯と対策の明示5. 最後に 1. 謝罪メールの重要性と送付先の特定仕事でミスをし...
チェックリストを活用することで、業務のミスを未然に防ぎ、効率を向上させる手法を紹介。進捗を可視化し、注意点を明確にすることで安心して業務を進められる環境を作る。 目次1. 序論2. チェックリストの作成方法3. チェックリストの効果と利点4. まとめ 1. 序論仕事においてミスを完全に排除することは難しいですが、適切な...
リーダーシップにおける言葉の力は、明確な指示と曖昧な指示の使い分けが重要。明確さは行動を促進し、曖昧さは創造性を育む。バランスを保ち、チームと組織の成長を促進しよう。 目次1. 効果的な指示の明確さとは2. 曖昧な指示がもたらす可能性3. 曖昧な指示のリスクと対策4. 明確な指示と曖昧な指示の使い分け法5. まとめ 1...
リーダーシップは謙虚さと共感に基づき、メンバーを自発的に導く力。一方、マウンティングは優位性を誇示し士気を下げる行為。両者の違いを理解し、健康的な組織文化を築こう。 目次1. リーダーシップとは何か2. マウンティングの意味と特徴3. リーダーシップとマウンティングが与える影響4. まとめ 1. リーダーシップとは何か...
グループ外からの苦情対応で冷静な傾聴や具体的解決策提案、謝罪・感謝を通じ信頼関係を構築する方法を解説。 目次1. グループ外からの苦情を受けたときの初動2. 感情的な不満と実務的な問題の識別3. 可能な対策の提案と限界の認識4. 最後に 1. グループ外からの苦情を受けたときの初動グループ外の人からグループに対する苦情...
最新情報の把握とITスキルの更新は、競争力を維持し業務効率を向上させるために不可欠。継続的な学びが組織全体の成長に寄与。 目次1. 古い情報の使用がもたらす影響2. 自己の業務の見直しを行う姿勢の重要性3. ITスキルの更新の必要性4. まとめ 1. 古い情報の使用がもたらす影響情報が常に新しいものであることの重要性は...
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