仕事を進めるうえでコミュニケーションが大切だという話を、以前書いたことがある。 でも今日は、その前にある“もっと基本的なこと”について。 それは、現状把握の大切さ。 誰かから質問されたり、何かを頼まれたりしたとき、 まずはその事柄を 5W1H で整理してみる。 特に When（いつ） は、思っている以上に重要だ。 メー...
コミュニケーションの記事一覧
今日は、これまで書いてきた上司の話をきっかけに、 自分自身の仕事の向き合い方を振り返っていた。 やっぱり私は、コミュニケーションにかなり気を遣うタイプだと思う。 相手から質問を受けたら、 まず調べて、関連部門に照会して、回答をもらう。 でも、その答えをそのまま相手に返すことはしない。 一度、自分の中で整理する。 簡単な...
仕事をしていると、ふと「どうすればもっと気持ちよく働けるんだろう？」って思うことがあります。 効率だけじゃなくて、心地よさも大切にしたい。そんな気持ちで、私なりの“極意”を３つ、まとめてみました。 1. コミュニケーションは、相手に合わせて 人それぞれ、心地よい伝え方って違うもの。 「5W1Hが明確で、言い切ってくれる...
